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Fa­kul­tät Re­ha­bili­ta­tions­wissen­schaf­ten

Be­schwer­de­ma­nage­ment

 

Das Be­schwer­de­ma­nage­ment ist für alle Angehörigen und Gäste der Fa­kul­tät Re­ha­bili­ta­tions­wissen­schaf­ten, sowohl Stu­die­ren­de als auch Be­schäf­tigte, die Anlaufstelle bei Konflikten, Problemen und Ver­bes­serungs­vor­schlä­gen in Stu­di­um und Lehre.

Befinden Sie sich in ei­nem Konflikt mit einer Person der Fa­kul­tät oder haben kritische Anmerkungen zu einer Lehr­ver­an­stal­tung, ei­nem organisatorischen Ablauf oder sonstigem, so haben Sie immer die Mög­lich­keit das Be­schwer­de­ma­nage­ment einzuschalten. An der Fa­kul­tät 13 gehört das Be­schwer­de­ma­nage­ment zum Aufgabenbereich der Studienkoordination und ist somit an das Dekanat angegliedert. Die zuständigen Per­so­nen sind sowohl mit den Stu­di­en­gän­gen als auch mit Personalressourcen gut vertraut, sodass eine um­fas­sen­de Bearbeitung der Beschwerde mög­lich ist.

Wir als Fa­kul­tät legen großen Wert darauf, auf Augenhöhe zu­sam­men zu ar­bei­ten. Es ist und ein Anliegen, diese Kultur zu er­hal­ten. Im Falle eines Konfliktes möchten wir zu­nächst für ein offenes Ge­spräch mit allen betroffenen Parteien werben. Sollte in diesem Ge­spräch keine Lö­sung gefunden wer­den kön­nen, oder sehen Sie sich nicht in der Lage, ein solches Ge­spräch zu initiieren, so wenden Sie sich bitte an die Studienkoordination. In diesem Fall ist es unsere Aufgabe erst einmal alle betroffenen Seiten anzuhören. Wir erkundigen uns nach dem Sachstand und lassen uns diesen von allen Per­spek­tiven erläutern. Oftmals lassen sich Missverständnisse so sehr schnell aus der Welt räumen und einvernehmliche Lö­sun­gen finden. Wenn es im Einzelfall wei­te­ren Klärungsbedarf gibt, laden wir zu ei­nem Ge­spräch ein, um eine Aussprache und Schlichtung zu er­mög­li­chen.

Neben Beschwerden kümmern wir uns auch gerne um Ihre Ideen, wie Strukturen, Abläufe und das Miteinander ver­bessert wer­den kön­nen. Lassen Sie uns gerne an Ihren Einfällen teilhaben.

Wenn Ihr Anliegen fakultätsübergreifend ist oder Sie sich aus be­stimm­ten Gründen außerhalb der Fa­kul­tät beraten lassen möchten, so kön­nen Sie sich an das zentrale Be­schwer­de­ma­nage­ment der TU Dort­mund wenden. Auch der AStA steht bei Beschwerden von Stu­die­ren­den vermittelnd zur Seite. Möchten Sie sich mit Ihrem Konflikt-Anliegen an den AStA wenden, so suchen Sie bitte die Be­ra­tung für Studiumsfragen auf.

 

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Anfahrt & Lageplan

Der Cam­pus der Technischen Uni­ver­si­tät Dort­mund liegt in der Nähe des Autobahnkreuzes Dort­mund West, wo die Sauerlandlinie A45 den Ruhrschnellweg B1/A40 kreuzt. Die Abfahrt Dort­mund-Eichlinghofen auf der A45 führt zum Cam­pus Süd, die Abfahrt Dort­mund-Dorstfeld auf der A40 zum Cam­pus-Nord. An beiden Ausfahrten ist die Uni­ver­si­tät ausgeschildert.

Direkt auf dem Cam­pus Nord befindet sich die S-Bahn-Station „Dort­mund Uni­ver­si­tät“. Von dort fährt die S-Bahn-Linie S1 im 20- oder 30-Minuten-Takt zum Hauptbahnhof Dort­mund und in der Gegenrichtung zum Hauptbahnhof Düsseldorf über Bochum, Essen und Duis­burg. Außerdem ist die Uni­ver­si­tät mit den Buslinien 445, 447 und 462 zu erreichen. Eine Fahrplanauskunft findet sich auf der Homepage des Verkehrsverbundes Rhein-Ruhr, au­ßer­dem bieten die DSW21 einen interaktiven Liniennetzplan an.
 

Zu den Wahrzeichen der TU Dort­mund gehört die H-Bahn. Linie 1 verkehrt im 10-Minuten-Takt zwischen Dort­mund Eichlinghofen und dem Technologiezentrum über Cam­pus Süd und Dort­mund Uni­ver­si­tät S, Linie 2 pendelt im 5-Minuten-Takt zwischen Cam­pus Nord und Cam­pus Süd. Diese Strecke legt sie in zwei Minuten zu­rück.

Vom Flughafen Dort­mund aus gelangt man mit dem AirportExpress innerhalb von gut 20 Minuten zum Dort­mun­der Hauptbahnhof und von dort mit der S-Bahn zur Uni­ver­si­tät. Ein größeres Angebot an inter­natio­nalen Flugverbindungen bietet der etwa 60 Ki­lo­me­ter entfernte Flughafen Düsseldorf, der direkt mit der S-Bahn vom Bahnhof der Uni­ver­si­tät zu erreichen ist.

Die Ein­rich­tun­gen der Technischen Uni­ver­si­tät Dort­mund verteilen sich auf den größeren Cam­pus Nord und den kleineren Cam­pus Süd. Zu­dem befinden sich einige Bereiche der Hoch­schu­le im angrenzenden Technologiepark. Genauere In­for­ma­ti­onen kön­nen Sie den Lageplänen entnehmen.